常见问题

常见问题用于企业给App配置设备的常见问题的解决办法。企业端人员在后台配置了产品对应的常见问题后，用户可在APP端【帮助中心】查看到相应的内容。
web端可以对常见问题设置分类。
（1）点击下图中红框位置【管理分类】按钮，可进入问题分类管理。
（2）点击【新增】按钮，新增一个常见问题描述，【解决办法】内容支持富文本内容编辑。